Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Chez Asterina, nous mettons un point d’honneur à vous livrer dans les meilleurs délais tout en garantissant une qualité de service irréprochable. L’expédition est gratuite en Europe et à l’international.
Délais de Traitement
Toutes les commandes sont traitées immédiatement après la validation du paiement.
Délais de Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation . Une estimation est indiquée lors de la commande. En moyenne :
- France métropolitaine : 4 à 5 semaines
- Autres pays européens : 4 à 5 semaines
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail sous 24h contenant un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Informations Importantes
- Les délais peuvent varier en période de forte affluence.
- Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison renseignée est correcte et complète.
- En cas de retard ou de problème, notre service client est disponible pour vous accompagner ou à contact@asterina.fr
