Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez Asterina, nous mettons un point d’honneur à vous livrer dans les meilleurs délais tout en garantissant une qualité de service irréprochable. L’expédition est gratuite en Europe et à l’international.

Délais de Traitement

Toutes les commandes sont traitées immédiatement  après la  validation du paiement. 

Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation . Une estimation est indiquée lors de la commande. En moyenne :

  • France métropolitaine : 4 à 5 semaines 
  • Autres pays européens : 4 à 5 semaines 

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail sous 24h contenant un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Informations Importantes

  • Les délais peuvent varier en période de forte affluence.
  • Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison renseignée est correcte et complète.
  • En cas de retard ou de problème, notre service client est disponible pour vous accompagner ou à contact@asterina.fr